Văn bản chính sách chính thức

Chính sách bảo mật hi88s cho người chơi Việt Nam 21+

hi88s cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân của người chơi tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng những thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách thức chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

Mã hóa SSL toàn phần

Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ hi88s đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế.

Không bán dữ liệu

hi88s không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào.

Giao dịch tài chính an toàn

Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý an toàn, tiền về nhanh và không lưu trữ dữ liệu thẻ.

1 Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của hi88s — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://hi88s.vu. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và an toàn dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của người chơi tại Việt Nam, vì vậy hi88s đặt bảo mật thông tin lên vị trí trung tâm trong mọi hoạt động vận hành.

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách hi88s thu thập, lưu trữ, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng, dịch vụ cá cược, Casino trực tuyến, Game Slot và các tính năng liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng hi88s, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện của hi88s.

Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng hi88s từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm cả người dùng chưa đăng ký tài khoản.

2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

hi88s chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Cụ thể, chúng tôi thu thập các nhóm dữ liệu sau:

Nhóm dữ liệu Ví dụ cụ thể Phương thức thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Người dùng cung cấp khi đăng ký và KYC
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại Người dùng cung cấp khi đăng ký
Dữ liệu tài chính Tên ví điện tử, lịch sử nạp/rút VND Tự động ghi nhận khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia Tự động ghi nhận khi sử dụng nền tảng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị, múi giờ Tự động thu thập qua cookie và log hệ thống
Dữ liệu hỗ trợ Nội dung chat, ticket hỗ trợ, phản hồi Người dùng cung cấp khi liên hệ CSKH

hi88s không thu thập số thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp — tất cả giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chúng tôi chỉ nhận thông báo kết quả giao dịch, không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví của bạn.

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp. hi88s cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây:

  • Tạo và quản lý tài khoản: Thiết lập, duy trì và bảo mật tài khoản người dùng trên nền tảng hi88s.
  • Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi tối thiểu 21+ và xác minh danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn.
  • Cung cấp dịch vụ cá cược: Cho phép người chơi tham gia cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Game Slot và các sản phẩm khác trên hi88s.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa nền tảng.
  • Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi VIP và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi được yêu cầu hợp pháp.

Cam kết minh bạch: hi88s không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra các quyết định tự động có ảnh hưởng pháp lý đáng kể mà không có sự xem xét của con người.

5 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

hi88s không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau và luôn được bảo vệ bằng thỏa thuận bảo mật chặt chẽ:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu vào mục đích khác.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp sản phẩm Casino trực tuyến, Game Slot, Sportsbook nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu để vận hành trò chơi và giải quyết tranh chấp kết quả.
  • Dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây và dịch vụ phân tích hành vi người dùng được thuê bởi hi88s phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và cam kết bảo mật.
  • Cơ quan nhà nước: hi88s có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng, người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền từ chối chuyển dữ liệu.

Lưu ý về chuyển dữ liệu quốc tế: Một số đối tác kỹ thuật có thể lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, hi88s đảm bảo có các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn và yêu cầu tuân thủ mức độ bảo vệ tương đương.

6 Biện pháp bảo mật dữ liệu

hi88s đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của người chơi tại Việt Nam được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức bao gồm:

Mã hóa SSL/TLS

Toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ hi88s được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn quốc tế — dữ liệu truyền tải không thể bị nghe lén.

Xác thực hai lớp (2FA)

hi88s cung cấp tính năng xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ mã hóa

Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán mạnh. Dữ liệu tài chính được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải.

Giám sát 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc tối thiểu hóa quyền truy cập (least privilege).

Sao lưu và phục hồi

Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở nhiều vị trí bảo mật để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

Trách nhiệm người dùng: Mặc dù hi88s áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu và kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản tối đa.

7 Thời gian lưu trữ dữ liệu

hi88s chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã được nêu trong chính sách này, hoặc theo thời hạn tối thiểu do pháp luật Việt Nam quy định.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + tối thiểu 5 năm sau khi đóng Tuân thủ quy định KYC và phòng chống rửa tiền
Lịch sử giao dịch Tối thiểu 5 năm Yêu cầu pháp lý về hồ sơ tài chính
Lịch sử cá cược Tối thiểu 3 năm Giải quyết tranh chấp và kiểm toán
Dữ liệu hỗ trợ 2 năm kể từ ngày giải quyết xong Tham chiếu và cải thiện dịch vụ
Log kỹ thuật 90 ngày Bảo mật và phát hiện gian lận
Cookie không thiết yếu Theo cấu hình cookie từng loại Hết hiệu lực tự động hoặc xóa theo yêu cầu

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

8 Quyền của người dùng

Người chơi tại Việt Nam có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng hi88s. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với đội ngũ CSKH qua live chat hoặc email:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà hi88s đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phản đối xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp.

hi88s sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ kèm xác minh danh tính. Một số yêu cầu có thể bị từ chối một phần nếu xung đột với nghĩa vụ pháp lý — trong trường hợp đó, hi88s sẽ giải thích rõ lý do.

9 Cookie và công nghệ theo dõi

hi88s sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại cookie Mục đích Bắt buộc
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, lưu tùy chọn ngôn ngữ Bắt buộc
Cookie chức năng Ghi nhớ tùy chọn hiển thị, tỷ lệ kèo, cài đặt cá nhân Tùy chọn
Cookie phân tích Đo lường lưu lượng truy cập, hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ Tùy chọn

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt tài khoản hi88s hoặc trực tiếp trong trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.

10 Bảo vệ người chưa đủ tuổi

hi88s áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi nghiêm ngặt và triệt để đối với tất cả người dùng tại Việt Nam. Bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi khỏi cá cược là ưu tiên không thể thỏa hiệp của chúng tôi.

  • hi88s không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.
  • Tất cả tài khoản đều trải qua quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc thông qua CCCD/CMND hợp lệ.
  • Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, hi88s sẽ lập tức đóng tài khoản, xóa dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại theo quy trình xác minh.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản hi88s nên liên hệ CSKH ngay lập tức để được hỗ trợ xử lý.
21+ Dịch vụ hi88s chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.

11 Thay đổi chính sách bảo mật

hi88s có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

  • Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, hi88s sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Đối với các thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc làm rõ nội dung hiện có, chính sách mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
  • Việc tiếp tục sử dụng hi88s sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Khuyến nghị: Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất về cách hi88s xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn.

12 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách hi88s xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Live Chat 24/7

Kênh hỗ trợ nhanh nhất — đội ngũ CSKH hi88s phục vụ bằng tiếng Việt suốt ngày đêm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân đến địa chỉ: [email protected]

hi88s cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể. Để đẩy nhanh quá trình xử lý, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn khi liên hệ.

Chơi có trách nhiệm: hi88s luôn ưu tiên sức khỏe và an toàn của người chơi. Tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ

Sẵn sàng trải nghiệm hi88s?

Tham gia cộng đồng người chơi tại Việt Nam — nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay; rút tiền nhanh và thanh toán an toàn tuyệt đối.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay 21+